中小企業人資如何向老闆說明內訓預算

許多一人人資在聯絡我們時會說：「老闆覺得訓練是成本。」這句話很難用更多投影片說服，但可以用一個具體事件拆解。

例如：上個月兩次客戶抱怨來自交期溝通不清。影響是客服加班與急單成本。若內訓聚焦「跨部門交期會議的標準議程」，課後可觀察的行為是：會議有紀錄、有負責人、有下一次檢查日。

提案時記得寫清楚

• 參與人數與是否需分梯
• 是否需課前訪談與客製案例
• 成功與否如何在三十天內檢視

我們可以在報價單附上建議的檢視指標範例，方便人資轉貼到內部簽核文件。需要時，歡迎預約諮詢並附上您草稿中的痛點描述。